iDeal In3
Frequently asked questions
Present | Proposal |
How does your customer pay with iDEAL in3?
During checkout, you choose payment method iDEAL in3. You will then be redirected to the iDEAL in3 payment page, where you have to complete the first part of the payment directly. You can complete this payment using, for example, iDEAL. After 30 days you pay the second part, and 30 days later the third part. You will receive a payment link for the second and third payment. | How does your customer pay with iDEAL in3?
During checkout, the consumer chooses payment method iDEAL in3. They are then redirected to the iDEAL in3 payment page, where consumers must complete the first instalment of the payment directly. This payment can be completed using iDEAL. After 30 days, one pays the second instalment, and another 30 days later the last instalment. For the second and third instalment, one receives a payment link. |
What if your customer doesn't pay iDEAL in3?
If you don't pay on time, or don't pay at all, iDEAL in3 will send a reminder with a payment deadline. (Note: you will receive a maximum of one reminder per term). If you still don't pay, extra costs will be charged. Extra costs could include the costs for a lawyer, a bailiff and a collection agency.
Payment to merchants is always guaranteed. | What if your customer doesn't pay iDEAL in3?
If you don't pay on time, or miss a payment altogether, iDEAL in3 will send a reminder with a payment deadline. Customer payment problems? In lieu of penalties, iDEAL in3's Dutch helpdesk is on hand daily to see what's possible.
Payouts to merchants are made 100% of the time. |
| What are the rates of iDEAL in3?
Rates depend on the industry and volume. Feel free to contact http://CM.com for the rates. |
| What is the minimum and maximum order value for iDEAL in3?
The minimum order value is €50 and the maximum order value is €5,000 per order. This makes the payment method suitable for both smaller and larger purchases. iDEAL in3 performs a credit check for each consumer, each consumer has a unique spending limit that varies between €400 and €5,000. |
| How does the integration of iDEAL in3 work in my online store?
iDEAL in3 offers an integration with http://CM.com platform. For more information about the integration, you can request our technical documentation or get advice from the http://CM.com team. |
| When will I receive my money?
We guarantee disbursement as soon as the consumer is accepted and the first instalment is paid. The payout moment is stated in your contract. The PSP may use a different payment date. As a result, you may receive the payment slightly later. On average, the order is 100% guaranteed to be paid out after 15 days. |
| What about the risk of non-payment?
In accordance with the terms and conditions, iDEAL in3 takes over the risk of default. You get the full amount paid out early and we arrange partial payments with the consumer. See https://ideal.nl/merchantvoorwaarden-ideal-in3 for terms and conditions. |
| What criteria must my online store meet to be able to offer iDEAL in3?
Your online store sells to customers residing in the Netherlands and meets certain conditions, such as a minimum order value of €50 and a product range that fits within the guidelines of iDEAL in3. Our team assesses whether your online store offers products authorised by iDEAL in3 before you are connected. |
| How can I see which orders have been paid with iDEAL in3?
In your webshop management or via http://CM.com , you can easily see which orders have been paid with iDEAL in3. This is often visible in your order management or transaction list. |
| How are refunds processed with iDEAL in3?
If you want to perform a refund, this can easily be done via http://CM.com The amount will be refunded directly to the customer. If the refund takes place within 15 days of the order, the amount is deducted from the payout from iDEAL in3 to http://CM.com This means that the refundable amount is automatically settled before the full order payout takes place. If the refund only takes place after these 15 days and the transaction has already been completed, the amount will be deducted from the available balance at http://CM.com . |
| Where can I find marketing material from iDEAL in3?
Logos, banners and texts can be found on the iDEAL in3 website: https://payin3.eu/nl/ideal-in3/verhoog-conversie/ . Tip: By displaying the price per installment on your product page, you significantly lower the purchase threshold and increase conversion. iDEAL in3 offers free on-site plugins to communicate this information on your pages. |
Dutch version:
Veelgestelde vragen
Huidig | Voorstel |
Hoe betaalt jouw klant met iDEAL in3? Tijdens de checkout kies je voor betaalmethode iDEAL in3. Vervolgens wordt je doorgestuurd naar de iDEAL in3 betaalpagina, waar je het eerste deel van de betaling direct moet afronden. Deze betaling kun je voltooien met bijvoorbeeld iDEAL. Na 30 dagen betaal je het tweede deel, en nog eens 30 dagen later het derde deel. Voor de tweede en de derde betaling ontvang je een betaallink.
| Hoe betaalt jouw klant met iDEAL in3? Tijdens de checkout kiest de consument voor betaalmethode iDEAL in3. Vervolgens wordt men doorgestuurd naar de iDEAL in3 betaalpagina, waar consument de eerste termijn van de betaling direct moet afronden. Deze betaling kun je voltooien met iDEAL. Na 30 dagen betaalt men de tweede termijn, en nog eens 30 dagen later de laatste termijn. Voor de tweede en de derde termijn ontvangt men een betaallink.
|
Wat als jouw klant iDEAL in3 niet betaalt?
Als je niet op tijd betaalt, of zelfs helemaal niet betaalt, zal iDEAL in3 een herinnering sturen met een betaaltermijn. (Let op: je ontvangt maximaal één herinnering per termijn). Betaal je dan nog steeds niet, dan zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Bij extra kosten kun je denken aan de kosten voor een advocaat, een gerechtsdeurwaarder en een incassobureau. De uitbetaling aan merchants is altijd gegarandeerd. | Wat als jouw klant iDEAL in3 niet betaalt?
Als je niet op tijd betaalt, of een betaling helemaal mist, zal iDEAL in3 een herinnering sturen met een betaaltermijn. Betaalproblemen bij de klant? In plaats voor straffen staat de Nederlandse helpdesk van iDEAL in3 dagelijks klaar om te kijken wat er mogelijk is. De uitbetaling aan webshops gebeurt 100% van de gevallen. |
| Wat zijn de tarieven van iDEAL in3? De tarieven zijn afhankelijk van de branche en het volume. Neem vrijblijvend contact op met http://CM.com voor de tarieven. |
| Wat is de minimale en maximale orderwaarde voor iDEAL in3? De minimale orderwaarde is €50 en de maximale orderwaarde is €5.000 per bestelling. Dit maakt de betaalmethode geschikt voor zowel kleinere als grotere aankopen. iDEAL in3 voert voor iedere consument een kredietcontrole uit, iedere consument heeft een unieke bestedingsruimte die varieert tussen de €400 en €5.000. |
| Hoe werkt de integratie van iDEAL in3 in mijn webshop?
iDEAL in3 biedt een integratie met http://CM.com platform. Voor meer informatie over de integratie kan je onze technische documentatie opvragen of laat je adviseren door het team van http://CM.com
|
| Wanneer ontvang ik mijn geld?
Wij garanderen de uitbetaling van het bedrag zodra de consument is geaccepteerd en de eerste termijn is voldaan. Het uitbetaalmoment staat in je contract vermeld. Het kan zo zijn dat de PSP een andere uitbetaaldatum hanteert. Hierdoor kan het voorkomen dat je de betaling iets later ontvangt. Gemiddeld wordt de order na 15 dagen 100% gegarandeerd uitbetaald. |
| Hoe zit het met het risico van wanbetaling?
iDEAL in3 neemt conform de voorwaarden het risico op wanbetaling over. Jij krijgt het volledige bedrag vervroegd uitbetaald en wij regelen de deelbetalingen met de consument. Bekijk https://ideal.nl/merchantvoorwaarden-ideal-in3 voor de voorwaarden. |
| Aan welke criteria moet mijn webshop voldoen om iDEAL in3 te kunnen aanbieden?
Jouw webshop verkoopt aan klanten die woonachtig zijn in Nederland en voldoet aan bepaalde voorwaarden, zoals een minimale orderwaarde van € 50 en een productaanbod dat binnen de richtlijnen van iDEAL in3 past. Ons team beoordeelt of jouw webshop producten aanbiedt die zijn toegestaan door iDEAL in3 voordat je wordt aangesloten.
|
| Hoe kan ik zien welke bestellingen met iDEAL in3 zijn betaald?
In jouw webshopbeheer of via http://CM.com kan je eenvoudig zien welke bestellingen met iDEAL in3 zijn betaald. Vaak is dit zichtbaar in jullie orderbeheer of transactielijst. |
| Hoe worden refunds verwerkt met iDEAL in3? Als je een refund wilt uitvoeren, kan dit eenvoudig via http://CM.com Het bedrag wordt rechtstreeks teruggestort naar de klant. Wanneer de refund plaatsvindt binnen 15 dagen na de bestelling, wordt het bedrag ingehouden op de uitbetaling van iDEAL in3 aan http://CM.com Dit betekent dat het terug te betalen bedrag automatisch wordt verrekend voordat de volledige order uitbetaling plaatsvindt. Als de terugbetaling pas na deze 15 dagen plaatsvindt en de transactie al is afgerond, wordt het bedrag verrekend met het beschikbare saldo bij http://CM.com
|
| Waar kan ik marketingmateriaal van iDEAL in3 vinden?
Logo’s, banners en teksten kan je vinden op de website van iDEAL in3: https://payin3.eu/nl/ideal-in3/verhoog-conversie/. Tip: Door de prijs per termijn op je productpagina weer te geven, verlaag je de koopdrempel aanzienlijk en verhoog je de conversie. iDEAL in3 bieden we gratis on-site plugins om deze informatie te communiceren op jouw pagina’s. |