Product
-
Ticketing
Resolution
Het is mogelijk om de tekst van de pre-visit mail aan te passen. Dit kan op verschillende niveaus: standaard teksten en op ticketgroep niveau.
-
Navigeer naar het kopje ‘Ticketgroepen’
-
Voor standaard:
-
-
Klik op de blauwe knop ‘Standaard teksten’
-
-
Voor ticketgroep:
-
-
Klik op het blauwe T icoontje in de balk van de desbetreffende ticketgroep
-
-
Klik op ‘bewerken’ in de balk Email: voor bezoekdatum
-
Klik op de taal die je wilt invoeren
-
Je kan nu de tekstvelden invullen.
Belangrijk:
Je moet voor elke taal tekst invullen. Indien je bij een taal geen tekst invult, zullen bezoekers in deze taal geen pre-visit mail ontvangen.
<!-- Daily excerpt sync refresh -->