Skip to main content
Skip table of contents

Hoe zie ik de status van een ticket?

Product

  • Ticketing

Resolution

  • Navigeer naar het kopje 'Orderbeheer' 
  • Zoek het ticket op, dit kan door middel van de bezoekersgegevens, aankoopdatum, ticketdatum of ticket barcode.
  • Klik op de gewenste bestelling op het pijltje naar beneden waardoor je ticket details kan zien. 
  • Klik op de knop 'Ticket management'
  • Hier staat de scanstatus van het ticket. De opties zijn gescand of ongescand

Indien de scan status 'ongescand' is, kan dit ticket als 'gescand'  gezet worden door op de groene knop 'check in'  te klikken. 

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.