Breadcrumbs

Kan ik een ticket naar een ander emailadres versturen dan waarmee er is geboekt?


Product

  • Ticketing


Resolution

Dat kan zeker!

  • Navigeer naar het kopje 'Orderbeheer' 

  • Zoek het ticket op, dit kan door middel van de bezoekersgegevens, aankoopdatum, ticketdatum of ticket barcode.

  • Klik op de gewenste bestelling op het pijltje naar beneden waardoor je ticket details kan zien. 

  • Klik op de knop 'E-mailadres corrigeren'
    e4c6ab5f-0fcd-4086-95b8-929a3070f38b-image.png

  • Vul het gewenste emailadres in en sla op door te klikken op 'Aanpassen'

  • Wil je daarna de tickets ook opnieuw versturen naar dit nieuwe mailadres? Scrol dan nog iets naar beneden en druk op Tickets opnieuw versturen.
    bd06690b-ff2e-4ec6-9e49-be8e53f3e372-image.png